飞猪提供包括机票预订、酒店预订、火车票预订、旅游度假、景点门票、商旅服务、交通出行和旅行保险等全方位的旅行预订服务。 2016年10月27日,阿里巴巴集团宣布将旗下旅行品牌“阿里旅行”升级为全新品牌“飞猪”,英文名“Fliggy”。 2019年,飞猪年度报告显示个性化、品质化、沉浸感成为国民旅行新特征。 2020年9月4日,飞猪与海航签署战略合作协议,双方利用各自资源优势共同强化线上平台联合营销业务的合作力度。 ]021年,飞猪发布“机票盲盒”“大西北”“退改”等年度十大旅行关键词。同年,飞猪电竞酒店预订量同比增长65%,冰雪旅游相关商品预订量同比增长206%。 2023年6月30日,飞猪与Agoda(安可达)扩大合作,将在海外酒店供应链、数字营销、住宿创新等领域合作。
飞猪在2024年双十一“全球旅行节”中实现了高质量的增长,成交额同比去年双位数增长,交易用户数同比去年增长40%,预约使用进度也进一步加快,已预约的活动商品成交额同比去年增长近90%。
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